永久保存版 フリマサイトで使える!!取引文章 テンプレ集

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 お客様との取引で悩んでしまうのが取引メッセージ!

フリマサイトはヤフオクや他オークションなどに比べて比較的ラフな接客になります^^

商品購入をされた際にも自分の情報などを全て記載する必要もありません!

 

私は下に記載してある文章に顔文字や記号をもっと使用していますが、今回は皆様も使いやすいようシンプルに変更しました!

 

あまりにも固い文章を使うのは、フリマサイトではNGです。

それだけで【感じの悪い出品者】と捉えられてしまい、悪い評価にも繋がってしまいます。

 

フリマサイトは圧倒的に若い世代の方が多いです。

ですので程よくラフな文章で、お客様と接してください(*^^*)

 

 

*商品を購入されたら

 

〇〇様
初めまして!〇〇と申します!この度は商品のご購入、誠にありがとうございます。短い間ですが、最後までお取り引きよろしくお願い致します。こちらは発送の準備に入りますので、御手数ですがお支払いの方よろしくお願い致します。

※土日祝日の発送は行っておりませんのでご了承くださいませ☆

 

*商品購入と支払いが同時にあった場合

 

〇〇様

初めまして!〇〇と申します!この度は商品のご購入と、お早いお支払いありがとうございます。

◯◯日までには発送予定ですので、発送しましたらまた発送通知からご連絡致します。

最後までお取り引きよろしくお願い致します。

 

*商品代金を支払われたら

 

お支払いありがとうございます!
◯◯日までには発送予定ですので、発送しましたらまた発送通知からご連絡致します。
よろしくお願い致します。

※こちらのメッセージには返信不要です(^-^)

 

 *土日で発送が出来ない場合

お支払いありがとうございます!
郵便局がお休みのため、発送は月曜日になってしまいます。お客様にはお待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、発送しましたらまた発送通知からご連絡致します。よろしくお願い致します。

※こちらのメッセージには返信不要です(^-^)

 

 *こちらの事情で発送が遅れてしまう場合

 

商品のご購入、誠にありがとうございます!
発送についてなのですが、本日から◯◯日まで出先の為、発送が◯◯日の◯曜日になってしまいます。お客様には大変お待たせしてしまい申し訳ございませんが、発送まで今しばらくお待ち下さいますよう、よろしくお願い致します。

 

 *発送した時のメッセージ

 *定型外郵便での発送

 

お客様大変お待たせいたしましたm(_ _)m
本日商品を定型外郵便で発送させて頂きました。大体二日から一週間でお客様のお手元に届きますので、商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。商品到着しましたら評価から受け取り通知の方お願い致します!
※このメッセージへの返信は不要です☆

 

 *ゆうパックの場合

 

お客様大変お待たせいたしましたm(_ _)m
本日商品をゆうぱっくで発送させて頂きました。

ゆうぱっく追跡番号

◯◯◯◯一◯◯◯◯一◯◯◯◯

となります! 

商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ☆
商品到着しましたら評価から受け取り通知の方お願い致します!
※このメッセージへの返信は不要です☆

 

*ゆうパケットの場合

お客様大変お待たせいたしましたm(_ _)m
本日商品をゆうパケットで発送させて頂きました。

ゆうぱけっと追跡番号

◯◯◯◯一◯◯◯◯一◯◯◯◯

となります!

商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ☆
商品到着しましたら評価から受け取り通知の方お願い致します!
※このメッセージへの返信は不要です☆

 

 *相手に評価をする時

 

無事に届いたようで良かったです(*^^*)

迅速なお取り引きありがとうございました。

とても良い購入者様です。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します☆

 

*最後に…

 

メッセージへの返信は不要ということと、

発送がいつになるかということを記載してあげれればとても親切な出品者です♥

購入者が一番気になるのは、支払い後いつ発送をしてくれるのか、ということですので^^

 

 

皆様是非活用してみてください♥

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